EU-regler, som trädde i kraft 2005, ska säkerställa att flygpassagerare kompenseras när problem uppstår under en flygning. Flygbolagen är skyldiga att känna till reglerna och ska informera sina passagerare om vad som gäller.
EU-kommissionen, generaldirektoriatet för Transport och rörlighet, tillhandahåller mer information. På deras webb finns också broschyrer och affischer att ladda ned.
EU-kommissionens informationsfolder om Flygpassagerarnas rättigheter – pdf 494 kB
EU-kommissionens webbplats. Obs! På engelska.
På Transportstyrelsens webbplats finns utförlig information om passagerarnas rättigheter.